DVD-sexpress.com

Tarjeta de crédito: (nuestra recomendación)
Aceptamos las tarjetas Visa y MasterCard. Pedido y pago se llevan a cabo a través de una conexión segura protegida por SSL. Necesitará el número de tarjeta, el código de verificación CPC (últimos tres dígitos al reverso de la tarjeta), y la fecha de caducidad (Mes/Año). En su extracto de operaciones aparecerá "NEO NEW ENT. ONLINE SL, Calpe". Pedidos recibidos hasta la 12:00 en días laborables se envían por lo general el mismo día, a más tardar al siguiente laborable. El cargo a la tarjeta de crédito tiene lugar en el mismo momento del pedido. Le recomendamos guardar una copia de la información de la transacción.

Prepago:
Pedidos en prepago son procesados una vez el importe del mismo haya sido abonado en nuestra cuenta. Dependiendo de la entidad y el país puede significar de 2 a 5 días laborables. Rogamos realice la transferencia rápidamente, ya que tras 7 días no podemos garantizar que los productos sigan en almacén. Nuestros datos bancarios los encontrará en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico. En pagos desde el extranjero rogamos presten especial atención a nuestras indicaciones al respecto en dicho correo electrónico.

Domiciliación:
Pagos por domiciliación solo son posibles en Alemania y Austria por el momento. Pedidos por domiciliación tienen un importe máximo de EUR 150,00. El pedido será enviado una vez finalizada la transacción bancaria. Esto suele tardar de 3 a 6 días laborables. En su extracto aparecerá la empresa NEO S.L. bajo esta transacción. Para nuestra seguridad, se archivará su dirección IP. ¡Cualquier intento de fraude será denunciado sin excepción!

Varios:
En pedidos por prepago, de no registrar el pago del mismo en un plazo de 7 días, nos veremos obligados a cancelar el mismo. Un nuevo pedido solo será posible mediante tarjeta de crédito.

Todo recibo o transacción devueltos (domiciliación o tarjeta) tras la entrega del pedido conlleva importantes gastos extraordinarios, los cuales serán cargados al cliente. Por la anulación de una transacción de tarjeta de crédito se cargarán costes por importe de EUR 50,00. Por recibos devueltos se cargarán EUR 19,50. Por favor, asegúrese de que la cuenta esté cubierta.

Todo cliente que genere una devolución de recibos o cancele una transacción por tarjeta de crédito tan solo podrá efectuar posteriores pedidos por prepago.

Para consultas acerca de las formas de pago puede dirigirse a nuestro Servicio al Cliente por correo electrónico Kundenservice@DVD-sexpress.com o por Fax +34 96 649 08 99. Nos ocuparemos de la misma a la mayor brevedad posible.

Precios:
Todos los precios incluyen el IVA. Como regla general, el precio válido es el vigente en el momento del pedido.